Fumireply

ユーザーデータ削除

最終更新日: 2026年5月1日

本ページでは、Fumireply(以下「本サービス」)が保有するあなたのデータを 削除する方法を説明します。

削除対象のデータ

削除リクエストを受け付けた場合、以下のデータをすべて削除します。

削除の完了後、削除受付記録(PSID をハッシュ化したもの、削除日時、確認コード)のみを監査目的で保持します。 平文の PSID やメッセージ本文は削除受付時に破棄されます。

削除依頼の方法

方法1: Meta を通じた自動削除(推奨)

本サービスは Meta のデータ削除コールバック仕様に対応しています。 Meta の「あなたのFacebook情報」ページから「アプリとウェブサイト」を選択し、 「Fumireply」を削除することで、自動的に削除リクエストが送信されます。

削除リクエストを受信すると、当社のシステムが自動的に上記のデータ削除処理を行います。 削除完了後、確認コードが発行されます。確認コードをお持ちの方は、以下の URL で削除状況を確認できます:

https://review.fumireply.ecsuite.work/data-deletion-status/<確認コード>

方法2: メールによる手動依頼

Meta のアプリ削除から自動リクエストが送信されない場合は、以下にメールにてご連絡ください。

件名: データ削除依頼

宛先: info@malbek.co.jp

本文に記載いただく内容:

  • 依頼者のお名前またはアカウント識別情報
  • 対象の Facebook ページ名
  • 削除を希望するデータの種類(全データ削除を希望する旨)

メール受領後、5営業日以内に削除処理を行い、完了の旨をご返信します。

データ削除コールバックエンドポイント(開発者向け)

Meta App Dashboard への登録エンドポイントは以下のとおりです。

リクエストは Meta の signed_request 仕様(HMAC-SHA256)に基づいて検証されます。